Ihre Meinung zum Bereich Logistik & Spedition


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1. Angebotserstellung
Angebotsform
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marktgerechte Preisgestaltung
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Beratungskompetenz
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Schnelligkeit bei der Angebotserstellung
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2. Ausführung der Leistung
Zuverlässigkeit / Termintreue
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Pünktlichkeit
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Flexibilität
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Unterstützung im Transportablauf
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Qualifikation des Fahrpersonals
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Freundlichkeit / Hilfsbereitschaft des Fahrpersonals
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Schadenquote
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Zustand / Ausstattung der Fahrzeuge
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3. Kundendienst und Service
Außendienstbetreuung
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Service der Disposition
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Verhalten / Freundlichkeit am Telefon
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Erreichbarkeit
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Abrechnungsunterlagen ordnungsgemäß
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Rechnungserstellung übersichtlich
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Reklamationsbearbeitung
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Auskunftsfähigkeit (Sendungen)
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Preis- / Leistungsverhältnis
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Werden Sie weiterhin unsere Serviceleistungen nutzen?
JaNein

Würden Sie uns an Ihre Geschäftspartner weiterempfehlen?
JaNein

Würden Sie auch gerne andere Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen?
JaNein
Wenn ja, welche?

Wenn es eine Sache gibt, die wir für Sie noch ein wenig besser machen können, was wäre das Wichtigste?

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Unternehmen

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